reklama
kategoria: Praca
23 sierpień 2019

Czy chatbot zastąpi człowieka?

zdjęcie: Czy chatbot zastąpi człowieka? / pixabay/2537390
Jak wynika z danych Gartnera, do 2020 r. ponad 50% średnich i dużych przedsiębiorstw wdroży chatboty produktowe. Oznacza to, że użytkownicy Internetu będą coraz częściej wchodzić w interakcje z komputerem, a nie pracownikiem biura obsługi klienta, aby rozwiązać dany problem lub zadać pytanie. Ponadto analitycy przewidują, że w biznesie do 2022 r. 70% tzw. białych kołnierzyków, czyli pracowników niezajmujących się pracą fizyczną będzie na co dzień korzystało z platform służących do komunikacji. Zdaniem ekspertów SAS o tym czy chatboty zastąpią konsultantów zdecyduje nie tyle biznes, co klienci.
REKLAMA
pogoda Jelenia Góra
6.7°C
wschód słońca: 07:27
zachód słońca: 16:00
Koronawirus
dolnośląskie
reklama

Kalendarz Wydarzeń / Koncertów / Imprez w Jeleniej Górze

kiedy
2024-11-25 19:00
miejsce
Teatr im. Cypriana Kamila Norwida,...
wstęp biletowany
kiedy
2024-11-27 19:00
miejsce
Klub Kwadrat, Jelenia Góra,...
wstęp biletowany
kiedy
2024-12-13 19:30
miejsce
Filharmonia Dolnośląska, Jelenia...
wstęp biletowany
kiedy
2024-12-16 17:00
miejsce
Teatr im. Cypriana Kamila Norwida,...
wstęp biletowany